Nạp và Rút Bằng ZaloPay — Từng Bước Rõ Ràng

KYC (Know Your Customer) là bước xác minh danh tính — bạn cung cấp ảnh giấy tờ tùy thân để nền tảng xác nhận thông tin trước khi cho phép rút tiền lần đầu

Mã tham chiếu là dãy ký tự duy nhất gắn với mỗi lần chuyển tiền qua ZaloPay — dùng để tra soát trạng thái giao dịch hoặc cung cấp cho bộ phận hỗ trợ khi cần kiểm tra.

Trạng thái này cho thấy yêu cầu nạp hoặc rút của bạn đã được nhận và đang chờ hệ thống xác nhận — chưa hoàn tất, chưa nên tạo thêm yêu cầu trùng lặp.

Mỗi tài khoản có mức nạp và rút tối thiểu, tối đa theo cấu hình tài khoản — kiểm tra tại mục nạp/rút trong tài khoản tx55 để xem con số áp dụng cho bạn.

Ví đã liên kết là số ví ZaloPay bạn khai báo khi đăng ký phương thức rút tiền — tiền chỉ được rút về đúng số ví này cho đến khi bạn cập nhật và xác minh lại.

Có. Mỗi lần chuyển tiền từ ứng dụng ZaloPay sang tài khoản tx55, ZaloPay yêu cầu nhập PIN hoặc xác thực sinh trắc học để bảo vệ giao dịch khỏi truy cập trái phép.